Satışta Duygusal Zeka

Hem satışlarımız hem müşteri memnuniyetimiz artsın hem de bu uzun soluklu olsun diyorsanız, satış ekiplerinizin performasını bu eğitimle artırın. 

Satış uzmanları, satın almayı etkileyen faktörlerin büyük bir kısmının insan ilişkileri ve güven gibi daha insani ve soyut gerekçelere dayandığını bilirler. Satışta Duygusal Zeka eğitimimiz, tam da bu faktörleri keşfetmeyi, satış profesyonellerinizin özgün yetenekleri ile organizasyonunuzun ihtiyaçları arasında bir köprü kurmayı amaçlar.

Satış profesyonelleri için özel olarak tasarlanmış EQFIT envanteri ile çalışanlarınızın kendilerini ve müşteriyi daha iyi anlamasını, yeteneklerini geliştirmelerini ve etkin performansın kilidini açmalarını sağlayın.

Kazanımlar

  • Duygusal Zeka yetkinliklerinin dünyanın en büyük Duygusal Zeka organizasyonu olan Six Seconds’ın modeli ile geliştirerek satış performansını artırmak.
  • Satış için Duygusal Zeka konusunda ki dünyanın tek envanteri EQ-Fit üzerinden satış ekibinin kendini analiz etmesini sağlamak.
  • Daha etkin ve sürdürülebilir satışlar ve müşteri memnuniyeti için Duygusal Zeka’yı geliştirmek.
  • Duygu ve düşüncelerimizi kendimiz ve çevremiz adına en iyi sonuçları üretmek üzere harmanlama kapasitemizi arttırmak.
  • Satış için gereken sürdürülebilir ilişkiler için süreçlere ve olaylara “insani taraftan” bakabilmenin önemini kavramak.
  • Çalışma   arkadaşlarınızın ve müşterilerinizin yapılarını tanıyarak çalışmak ve performans artışı gerçekleştirmek.

Yöntem

Six Seconds EQ-Fit envanteri, anlatım, soru-cevap, uygulama, paylaşım, gösterim, grup çalışması, rol oynama, beyin fırtınası, örnekleme, eğitim sonrasında makale paylaşımı

  • Eğitimlerimizi sınıf içi ve online platform olarak ayrı dinamiklerle tasarlıyor ve sunuyoruz.
  • Online platformda her bir seansı 90 dakika olarak hesaplıyoruz. Seanslar arasında “ara” vermeyi önemsiyoruz.
  • Sınıf içinde fiziksel olarak sunduğumuz eğitim materyallerini online olarak kuruma özel şifreli klasör ile katılımcılarla paylaşıyoruz.
  • Kurumunuzun ihtiyaçlarına uyumlanıyor ve operasyonel süreçleri uygun şekilde kurguluyoruz.
Satışta duygusal zeka

Amaç

Duygusal Zeka yetkinliklerinin geliştirilmesi ile satış ve müşteri memnuniyetini arttırmak.

Süre

Sınıf içi: 2 Gün veya Online: 8 Seans

Kimler Alabilir

Satış Temsilcileri, Satış Yöneticileri, Satış Yönetici Adayları

 

Bilgi almak istiyorum.

 

Aşağıdaki formu doldurun. Size ulaşalım.